المقدمة
يحترم مركز برجمان ش.ذ.م.م (“برجمان”) خصوصية المتصفّح ويلتزم باتخاذ الاحتياطات المعقولة لحماية المعلومات التي تُعتبر معلومات شخصية و”البيانات أو المعلومات الشخصية والحساسة” (المشار إليها مجتمعةً بالمعلومات) الخاصة بمتصفّحي موقع برجمان الإلكتروني والامتثال لجميع الالتزامات القانونية والتنظيمية و/أو التعاقدية المتعلقة بالخصوصية.
- نطاق سياسة الخصوصية
- تنطبق سياسة الخصوصية على جميع متصفّحي الموقع.
- المعلومات التي تشملها هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي تم جمعها ومعالجتها من قبل برجمان وتشتمل على ما يلي:
- المعلومات الشخصية هي معلومات تتعلق بالمتصفّح، أو مجموعة من المعلومات التي تتيح التعرف عليه. قد تتألف المعلومات الشخصية من الاسم الكامل، أرقام الاتصال الشخصية، عنوان السكن، عنوان البريد الإلكتروني، الجندر أو تاريخ الميلاد. جدير بالذكر أنّ تزويد تاريخ الميلاد لوحده لا يُعتبر كافياً لتحديد هوية المتصفّح بشكل دقيق، لذا يجب إرفاقه بالاسم بالكامل.
- يجب أن تتضمن البيانات أو المعلومات الشخصية والحساسة ما يلي؛
- كلمة المرور؛
- المعلومات المالية مثل الحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان أو الخصم أو تفاصيل وسائل الدفع الأخرى؛
- حالة الصحة البدنية والفسيولوجية والعقلية؛
- السجلات الطبية والتاريخ الطبي؛
- شريطة أن؛
- لا تعتبر أي معلومات متاحة أو يمكن الوصول إليها بحرية في المجال العام أو مقدَّمة بموجب أي قانون في الوقت الحالي بالقوة أو بشكل طوعي من قبل المتصّفح، معلومات شخصية وحساسة.
- يجوز لبرجمان، رهناً بموافقتك، استخدام وحفظ جميع البيانات الشخصية (بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، أرقام الهاتف وعناوين البريد الإلكتروني) التي يتم تزويده بها، كما يحق له أن يكشفها ويحوّلها (سواء كان داخل دولة الإمارات أو خارجها) إلى وكلائه، والأطراف المتعاقدة معه، وأيّ من شركات إدارة الاتصالات، أو مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، وكالات التحصيل من الأطراف الثالثة، وكالات الائتمان المرجعية، الوكالات الأمنية، موفري الائتمان، المصارف، المؤسسات المالية، المستشارين المحترفين، فضلاً عن أي أشخاص آخرين يتعهدون بواجب السرية تجاه برجمان وأي من المتنازَل لهم عن الحقوق والمحوَّل إليهم الفعليين أو المقترحين من قبل برجمان، في ما يتعلق باستخدام برجمان لهذه البيانات الشخصية أو كشفها أو الحصول عليها أو معالجتها أو الاحتفاظ بها أو نقلها للأغراض المذكورة أعلاه.
- الغرض
يجمع برجمان المعلومات ويستخدمها لأغراض تجارية مشروعة من أجل:
- تزويد المتصفّح بمعلومات أو خدمات تفاعلية من خلال هذا الموقع، إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمتصفّح، أو في حال رغب المتصفح في إرسالها عبر البريد إلى العنوان البريدي الذي قام بتزويده؛
- طلب ملاحظات المتصفّح أو التواصل معه في ما يتعلق بالخدمات المزودة على موقع برجمان الإلكتروني؛
- معالجة طلبيات الشراء أو الطلبات المقدمة من قبل المتصفّح؛
- إدارة أو تنفيذ التزامات برجمان في ما يتعلق بأي اتفاق قد يتم إبرامه بين المتصفّح وبرجمان؛
- استباق المشاكل مع المتصفّح والتوصل إلى حلّها؛
- ابتكار منتجات أو خدمات تلبي احتياجات المتصفّح؛
- معالجة الطلبات والاستجابة لها، تحسين عمليات برجمان، التواصل مع المتصفّح بشأن خدمات برجمان وأعماله؛
- جمع المعلومات
- يتم جمع المعلومات المطلوبة من المتصفّح فقط للأغراض المذكورة في هذه السياسة. لا يتحمّل برجمان ولا ممثلوه مسؤولية صحة المعلومات التي يقدمها المتصفّح.
- الحصول على المعلومات، معالجتها والاحتفاظ بها:
- سيحتفظ برجمان بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها من أجل الامتثال للفترة التي تتطلبها الالتزامات القانونية أو التنظيمية المحددة أو لتحقيق الأغراض التجارية المشروعة المنصوص عليها في هذه السياسة.
- عمد برجمان إلى تطبيق الممارسات والمعايير الأمنية المطلوبة بما يتماشى مع المعايير العالمية والتي تتم مراجعتها بصورة دورية لمواكبة التغيرات التجارية والتقنية والتنظيمية.
- الكشف عن المعلومات
- لا يجوز لبرجمان استخدام المعلومات أو الكشف عنها لأغراض أخرى بخلاف ما هو مذكور في هذه السياسة، إلا بموافقة المتصفّح الذي يقدم هذه المعلومات أو وفقاً لما يقتضيه القانون. ومع ذلك، قد يُطلب من برجمان قانوناً الكشف عن المعلومات في الحالات التالية:
- عندما يكون الكشف ضرورياً من أجل الامتثال لالتزاماته القانونية؛
- حيث ما وجد تكليف بموجب القانون من الجهات الحكومية للكشف عن هذه المعلومات.
- يجوز لبرجمان، من دون الإخلال بالسياسة رقم: 2.3.2 أعلاه أو تقييدها، الكشف عن المعلومات لشركاء الأعمال أو الأطراف الثالثة أثناء سير العمل العادي للأغراض المذكورة في هذه السياسة، عند الاقتضاء. في مثل هذه الحالات، يجب أن يشارك برجمان البيانات المتعلقة بالمعلومات فقط عند التأكد من:
- معالجة المعلومات بشكل شرعي ومناسب من قبل شريك الأعمال أو الطرف الثالث بموجب الموافقة المعمول بها أو وفقاً للمتطلبات القانونية.
- تبنّي الشريك التجاري أو الطرف الثالث مستوى مناسباً ومكافئاً من الممارسات والإجراءات الأمنية لضمان أمان المعلومات التي تمّت مشاركتها.
